2021-08-04
網(wǎng)絡(luò )信息海量，抓取和收集工作量大、難度高，因此對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何在規定時(shí)間內收集全面、有效的輿情信息，是掌握輿情事件動(dòng)態(tài)，做好網(wǎng)絡(luò )輿情監控，寫(xiě)好輿情報告的最基本的環(huán)節。
2021-07-21
身處自媒體時(shí)代，無(wú)論多小的輿論事件，總能以超乎我們想象的速度快速傳播，無(wú)限放大。要么被津津樂(lè )道，要么遭激憤譴責，僅僅一瞬，全國皆知。 而說(shuō)到輿論事件，就不得不談?wù)勎C公關(guān)這件事。企業(yè)管理者通常將公關(guān)行為納入“管理”范疇，未雨綢繆，試圖建立完善的公關(guān)體系和執行框架，于事件發(fā)生時(shí)即刻啟用，起到危機公關(guān)的作用。
2021-06-02
處理企業(yè)輿情最好的方式就是在用戶(hù)在發(fā)出評論時(shí)就處理解決，而這就是網(wǎng)絡(luò )輿情監測的主要功能，7x24小時(shí)全自動(dòng)實(shí)時(shí)監測企業(yè)相關(guān)輿情信息，一旦發(fā)現企業(yè)敏感信息能在30s內及時(shí)預警，幫助企業(yè)快速處理相關(guān)輿情信息。
2021-03-12
網(wǎng)絡(luò )的即時(shí)性、互動(dòng)性使網(wǎng)民有更多機會(huì )表達觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò )成為一個(gè)民意的輿論場(chǎng)。面對海量的網(wǎng)絡(luò )輿情信息，品牌需要用網(wǎng)絡(luò )輿情分析和監控系統代替人工操作，以廣泛、及時(shí)地收集網(wǎng)絡(luò )輿情信息，發(fā)現網(wǎng)絡(luò )上熱點(diǎn)敏感問(wèn)題，并通過(guò)對持續發(fā)酵的負面輿情信息進(jìn)行品牌輿情預警，從而能應對并及時(shí)糾正網(wǎng)絡(luò )上與品牌有關(guān)的負面輿論影響。
2021-02-19
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展，大數據、人工智能、5G技術(shù)的不斷成熟，后輿情時(shí)代已然到來(lái)。后輿情時(shí)代的輿情處理有三大趨勢，一是實(shí)現輿情與技術(shù)的有機結合，二是激活輿情引導和處置的機制建設，三是在聚焦事中事后的輿情引導的同時(shí)，還積極推動(dòng)“輿評”機制的發(fā)展，從而實(shí)現對輿情引導風(fēng)險的全方位把握，助力風(fēng)險的全面化解。
2021-02-09
越來(lái)越多的網(wǎng)民將社交媒體作為獲取信息的主要途徑，產(chǎn)生對事件的認知、態(tài)度以及情感傾向。這些蘊含著(zhù)個(gè)人觀(guān)點(diǎn)的實(shí)時(shí)評論具有潛在的輿論導向，由此形成網(wǎng)絡(luò )輿情。如何快速有效地處理和使用這些蘊含巨大價(jià)值的微博信息已成為當前企業(yè)輿情管理的迫切需求。
2021-02-05
隨著(zhù)信息科技時(shí)代的不斷發(fā)展，人們對網(wǎng)絡(luò )的依賴(lài)程度也越來(lái)越高。數年前，新聞還是通過(guò)報紙和廣播傳播，而現在網(wǎng)絡(luò )媒體的飛速發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò )成為新聞傳播最強的方式，網(wǎng)絡(luò )也成為反應輿情的主要載體。
2021-01-29
品牌輿情管理思路也應該前置，從危機事件后的監管、化解情緒到事前監測預警，在事態(tài)惡化前及時(shí)發(fā)現并疏導，在當前的品牌輿情傳播態(tài)勢中顯得尤為重要。品牌輿情監測是輿情管理活動(dòng)的首要環(huán)節，一旦發(fā)生負面議論時(shí)，迅速識別輿情風(fēng)險線(xiàn)索，也可以為緊接著(zhù)的形勢研判和準確回應占得先機。
2021-01-22
新媒體時(shí)代，微博作為一個(gè)全媒體內容形式的社交平臺，其海量文字、圖片、視頻等共同構成的信息獲取、知識傳遞、觀(guān)點(diǎn)交流的多樣化價(jià)值場(chǎng)域和豐富的內容，不斷吸引著(zhù)多元化的用戶(hù)圈層，并建立起了龐大的用戶(hù)基數。
2021-01-08
輿情監測是企業(yè)和品牌正確把握自己在客戶(hù)眼中形象的重要環(huán)節，那么應該如何來(lái)加強品牌輿情監測呢？下面跟著(zhù)彼億營(yíng)銷(xiāo)一起來(lái)看看吧!
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